Module Réclamation

Soucieux de traiter efficacement les réclamations de ses clients, C-RECLA est le module conçu pour l’amélioration continue, la satisfaction de vos clients et le perfectionnement de votre organisation et de vos procédures internes.C-RECLA permet la mise en place d’une organisation pointue pour traiter avec rapidité les plaintes de vos clients.Parce que votre professionnalisme se démontre dans le traitement des incidents, notre solution vous permet de réagir et mettre en place un processus efficace pour apporter une réponse rapide aux problèmes de vos usagers. L’IA (intelligence artificielle) permet d’optimiser toujours plus la satisfaction et propose de prédire les réclamations éventuelles et d’organiser les actions c...
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